
1. 유심 교체 시 무엇이 문제인가?
최근 SK텔레콤이 유심(USIM) 무상 교체 서비스를 시작하면서 유심 교체가 늘고 있습니다. 하지만 유심을 교체한 후, 교통카드 잔액이 사라지거나, 연락처가 사라지는 문제를 겪는 이용자들이 많습니다.
2. 교통카드 잔액이 0원이 되는 이유
선불형 교통카드는 유심의 NFC 기능을 통해 결제 정보를 저장합니다. 따라서 유심을 교체하면 해당 정보가 삭제되어 잔액이 0원으로 표시됩니다.
해결 방법:
- 교통카드 앱(예: 모바일 티머니)에서 잔액 환불 신청 후 유심 교체
- 교체 전 잔액 소진 후 유심 교체
- 편의점, 티머니 고객센터에서도 환불 가능
3. 후불형 교통카드는?
후불형 교통카드는 환불할 금액이 없기 때문에, 유심 교체 전 카드 정보만 삭제하면 됩니다. 교체 후 새로 등록하면 정상 사용 가능합니다.
4. 연락처가 사라지는 경우
연락처가 유심에 저장된 경우, 유심 교체 시 함께 사라질 수 있습니다. 유심 교체 전 단말기에 연락처를 백업해야 안전합니다.
안드로이드(삼성 기기 기준): 연락처 앱 → 메뉴 → '연락처 관리' → '연락처 내보내기'로 내장 메모리에 저장
아이폰: 설정 → 앱 → 연락처 → 'SIM 연락처 가져오기' 선택
5. 카카오톡 대화 데이터는?
카카오톡 대화 데이터는 기기나 클라우드에 저장되기 때문에, 유심 교체와는 관계없이 유지됩니다. 단, 안심을 위해 교체 전 백업해두는 것이 좋습니다.
6. 마무리
유심 교체는 간단해 보이지만, 사소한 준비 부족으로 잔액 손실이나 연락처 분실 등 불편을 겪을 수 있습니다. 교체 전 충분히 준비하고, 환불 및 백업 절차를 꼼꼼히 확인하세요!
이슈플래시는 앞으로도 생활에 꼭 필요한 정보를 빠르고 정확하게 전해드리겠습니다.
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